دانلود فایل های word مقاله بازخواني و ارزيابي روايت‌هاي اسلام‌پذيري قبطيان در دوره فتح و عصر خلفاي راشدين

دانلود فایل های word مقاله رابطه تناسب شغل و شاغل (رشته تحصيلي) و ميزان بهره‌وري کارکنان در شرکت ملي مناطق نفت خيز جنوب (معاونت فني) اهواز | WORD �س مشخصات جامعه روش نمونه گیری طبقه‌ای متناسب انتخاب شد. یافته‌های آماری رابطه میان فرضیه‌ها را تایید کرده و نتایج نشان داده رابطه مثبت و معناداری بین تناسب رشته تحصیلی با رشته شغلی و میزان بهره‌وری کارکنان وجود دارد. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که بین سطح تحصیلات، سابقه خدمت، وضعیت تأهل و دیگر ویژگی‌های فردی در گروهی که تناسب رشته تحصیلی با رشته شغلی را دارا بودند در میزان بهره‌وری تفاوتی وجود نداشت. دانلود فایل های word مقاله بررسي تأثير استفاده از ظرفيت‌هاي سازماني براي افزايش ارزش مشتري (مطالعه موردي: مديران و کارشناسان بازاريابي بانک سپه) | WORD -Graph استفاده شد. نتایج نشان داد که مدیریت دانش بر بازارگرایی و مدیریت ارتباط با مشتری تاثیر مثبت و همچنین بازارگرایی، مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت دانش بر خلق ارزش بر مشتری تأثیر مثبت دارد. بر اساس نتایج تحقیق به طور کلی می‌توان اینگونه نتیجه‌گیری نمود که در عصر حاضر پرداختن به بازاریابی مبتنی بر دانش، یک ضرورت می‌باشد و استفاده از آن به عنوان یکی از مهمترین مزیت‌های رقابتی کسب و کارها محسوب می‌گردد. دانلود فایل های word مقاله تأثير تجارت خارجي و سرمايه گذاري مستقيم خارجي اقتصادي دولتهاي عضو سازمان کنفرانس اسلامي: با تاکيد بر مديريت صادرات و واردات | WORD �ی 2000-2012 صورت پذیرفته است. بر اساس منابع به دست آمده، متغیر بازبودن اقتصاد در تأثیر سرمایه گذاری مستقیم خارجی بر صادرات این کشورها نقش مثبت و معنا داری را ایفا می‌کند. از این رو به کشورهای در حال توسعه عضو کنفرانس اسلامی توصیه می‌شود که به منظور اثرگذاری بیشتر این نوع سرمایه گذاری‌ها و بهره‌برداری بیشتر از منافع آن، راهبرد برون گرایی را در تجارت خارجی خود اتخاذ نمایند و شرایط را برای صادرات تسهیل نمایند. دانلود فایل های word مقاله تاثيرفناوري اطلاعات بر بهبود عملکرد سازماني در سيستم‌هاي هوشمند بانکداري (مطالعه موردي :بانک صادرات شعب تهران) | WORD �یده است.نتایج پژوهش حاکی از برازش مناسب مدل مفهومیبر مبنای شاخص­های مقادیر قابل قبول و معنادار ضرایب مسیر، بارهای عاملی، واریانس تبیین شده و شاخصGOF بود. نتایجنشاندهندهتاثیرمعنادار و مثبتشاخصه­های؛کارایی عملیات، اثربخشی در هزینه، قابلیت اطمینان (پایایی)، قابلیت انتخاب (تنوع) و دقت بر بهبود عملکرد سازمانی در چهار بُعد مالی، مشتریان، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری در سیستم­های بانکداریهوشمند است. دانلود فایل های word مقاله بررسي معنويت در محيط کار و بهره‌وري نيروي سازماني در بانک گردشگري | WORD نویت در محیط کار شامل معنادار بودن کار، احساس همبستگی و همسوئیبا ارزش‌های سازمان می‌باشد. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماریپژوهش تحقیق کلیه کارکنان بانک گردشگری می‌باشد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه بودهاست. تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده با استفاده نرم افزار SPSS و لیزرل انجام شده است.بررسی نتایج نشان داد که بین متغیرهای معنویت در محیط کار و بهره‌وری سازمانیرابطه معنی داری وجود دارد. دانلود فایل های word مقاله عوامل موثر بر بي‌تفاوتي سازماني (مطالعه موردي: شرکت برق منطقه‌اي خراسان) | WORD �ته‌های تحقیق، عوامل موثر بربی تفاوتی سازمانی بر مبنای نظر خبرگان در دو بعد و 12 عامل شناسایی گردید. نتایج حاصل از تست مدل نشان داد که عدم شایسته سالاری­­، اهداف مبهم، انتقال بی تفاوتی به محیط کار به ترتیب مهمترین عوامل در بروز این پدیده سازمانی از دیدگاه مدیران می‌باشند. نتیجه گیری: این مطالعه به درک عوامل مهم موثر بر بی تفاوتی سازمانی کمک می‌کند و یک مدل مفهومی مفید برای تحقیقات آینده فراهم می‌نماید دانلود فایل های word مقاله تبيين عوامل مکاني مؤثر بر جذب کارکنان دانشگر در بخش دولتي ايران | WORD � ایران شامل وجود زیرساخت‌های فنی، امکانات رفاهی و سرگرمی‌ها، امنیت اجتماعی و اقتصادی، خدمات اجتماعی، برابری اجتماعی، تنوع جمعیتی، آزادی‌های فردی، کیفیت معماری و زیست محیطی شهری، هزینه‌ زندگی، وضعیت مسکن و وضعیت بازار کار هستند، بنابراین مسئولین و دست‌اندرکاران اجرایى کشور باید با تدوین و اجرای برنامه‌ها و سیاست‌های مناسب موجبات تحقق هر یک از عوامل مکانی مؤثر بر جذب کارکنان دانشگر را فراهم آورند. دانلود فایل های word مقاله بررسي رابطه بين اصول سازمان يادگيرنده و تعهد سازماني کارکنان (مطالعه موردي شرکت توزيع نيروي برق منطقه‏اي فارس) | WORD ابقه خدمت و تحصیلات ارتباط معنادار نشان دادند، در‏‏حالی‏که مولفه‏های سازمان یادگیرنده با تاهل و سابقه خدمت ارتباط آماری معنادار نشان دادند. وجود ارتباط بین سازمان یادگیرنده و تعهد سازمانی را می‏توان این‏گونه تفسیر کرد وقتی فرد دیدگاه مثبتی در مورد تقویت و افزایش اطلاعات خود در سازمان داشته باشد، نسبت به آن سازمان علاقه‏مند می‏شود و در نتیجه برای رساندن سازمان به اهداف خود تلاش می‏نماید. دانلود فایل های word مقاله نقش برنامه ريزي استراتژيک در توسعه منابع انساني | WORD برنامه ریزی استراتژیک م یتواند برنامه ریزی بلندمدت یا کوتا همدت باشد امامتفاوت از آنهاست. و همچنین برنامه ریزی استراتژیک نگاه به آینده دارد و تمرکز بر آینده پیش بینی شده می باشد که این گونه تمرکز و آینده نگری در کل سازمانبالاخص در پیشرفت و توسعه منابع انسانی جایگاه خاصی دارد . پس به همین دلیل مانیز در این مقاله به بررسی توسعه منابع انسانی ،برنامه ریزی استراتژیک ، و نقش آن درتوسعه منابع انسانی می پردازیم. دانلود فایل های word مقاله بررسي تأثير اجراي طرح برون‌سپاري بر عملکرد کارکنان در شرکت ملي گاز ايران | WORD ست. حجم نمونه با استفاده از فرمول جوامع محدود 82 نفر برآورد شده است و برای تحلیل داده‌های تحقیق نیز از آزمون کولموگروف-اسمیرنف و t تک نمونه‌ای و نمونه‌های مستقل استفاده شده است که در نهایت با مقایسه دیدگاه مدیران و کارشناسان مشخص شد که بین اجرای طرح برون‌سپاری و عملکرد کارکنان رابطه معناداری وجود دارد. همچنین یافته‌های تحقیق نشان می‌دهند که اجرای طرح برون‌سپاری موجب بهبود عملکرد کاری کارکنان نشده است. دانلود فایل های word مقاله رابطه فرهنگ سازماني و بهبود نگهداري و تعميرات بهره‌ور فراگير در شهرک صنعتي آمل | WORD �ج مولفه فرهنگ سازمانی یعنی تیم سازی، یادگیری، حمایت مدیریت عالی و ارتباطات با بهبود نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر رابطه‌ی مثبت وجود دارد ولی بین دیگر مولفه فرهنگ سازمان یعنی مذاکره و گفتگو و بهبود نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر رابطه‌ای وجود ندارد. همچنین نتایج حاصل از آزمون فرضیه اصلی این تحقیق نشان می‌دهد که بین فرهنگ سازمانی و بهبود نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر رابطه‌ای مثبت وجود دارد. دانلود فایل های word مقاله سنجش کيفيت عملکرد اداره کل پست استان خراسان رضوي درمسيربهبود و تعالي (بارويکرد مدل خود ارزيابيCAF 2006) | WORD وی درمسیربهبود و تعالی در دو حوزه توانمندسازها و نتایج مورد بررسی قرار گرفت، که در حوزه توانمندسازها و نتایج به ترتیب امتیازات 166.4 (33%) و 168.72(42%) را به خود اختصاص داده است و امتیاز نهایی شرکت براساس سنجش ابعاد نه گانه مدل کاف برابربا 335.12 (%33)می باشد. درمورد ارتباط بین نتایج و توانمند سازها، نتایج حاصل از آزمون ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که ارتباط معنا داری بین دوگروه توانمندسازها و نتایج و جوددارد (0.845=r، p=0). دانلود فایل های word مقاله عوامل مؤثر بر ارتقاي بهره‌وري منابع انساني (مورد مطالعه در سازمان تأمين اجتماعي استان تهران) | WORD مونه مشخص شدند. سپس پرسش­نامه­ی تهیه شده که حاوی هشت معیار چهار گزینه­ای بود، بین آن­ها توزیع شد. یافته­های این پژوهش، با استفاده از روش­های آماری توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شد. نتایج آزمون ویلکاکسون تک نمونه­ای با اطمینان 95 درصد نشان داد که با توجه بیشتر به ابعاد مادی و غیرمادی در این سازمان، می­توان بهره­وری منابع انسانی را به­منظور ارائه­ی خدمات با کیفیت و کمیت مطلوب افزایش داد. دانلود فایل های word مقاله حکمراني خوب با تأکيد بر سازمان‌هاي غير دولتي (NGO) | WORD تحلیل داده‌ها از روش‌های آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته‌های تحقیق در بررسی روابط بین متغیرهای مستقل (نتیجه گرایی، اثربخشی نقش‌ها و وظایف، ارتقا ارزش‌ها، شفاف سازی، ظرفیت سازی و پاسخگویی) و متغیر وابسته (سازمان‌های غیر دولتی NGO) نشان داد که مؤلفه‌ی نتیجه گرایی بیشترین تأثیر را در سازمان‌های غیر دولتی (NGO) و همچنین مؤلفه­ی پاسخگویی کمترین تأثیر را روی سازمان‌های غیر دولتی (NGO) دارد. دانلود فایل های word مقاله تأثير عوامل سازماني و عوامل شخصي بر گرايش به ترک خدمت پيش کسوتان ورزشي (مطالعه موردي: هيأت شناي استان تهران بخش بانوان) | WORD �ته زوجی) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش بیان گر این است تأثیر حقوق ومزایا، امنیت شغلی، شرایط کار، تنش ناشی از ماهیت کار، مسئولیت خانوادگی، سن و تحصیلات در ماندگاری پیش کسوتان بیشتر از سطح متوسط بوده و در این میان شرایط کار بیشتر از همه عوامل و بعد از آن به ترتیب حقوق و مزایا، تحصیلات، امنیت شغلی، سن، مسئولیت خانوادگی و تنش ناشی از ماهیت کار موثر بر ماندگاری پیش کسوتان در مشاغل ورزشی بوده است. دانلود فایل های word مقاله اولويت‌بندي شاخص‌هاي حکمراني خوب در سازمانهاي کارا (مطالعه موردي: شعب بانک رفاه استان قزوين) | WORD (DEA) واحد‌های کارا را از بین واحد‌های دیگر مشخص نموده و در نهایت با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) اولویت بندی بین شاخص‌ها در سازمان‌های کارا انجام شود.جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کاکنان شعب بانک رفاه استان قزوین (N=41) می‌باشد.در پایان نتایج مطالعه حاکی از آن است که از میان 6 شاخص مطرح شده حکمرانی خوب، به ترتیب: پاسخگویی، قانون گرایی و ارزش گرایی در اولویت‌های اول تا سوم قرار می‌گیرند. دانلود فایل های word مقاله اثر رهبري تحول آفرين بر رفتار شهروندي سازماني تحول محور ‏‎ (مورد مطالعه: سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران) | WORD �یون‌غیرخطی، رابطه بین دو متغییر و مولفه‌های آن‌ها برای طراحی مدل تحقیق در سازمان مشخص گردید. یافته‌ها: نتایج آزمون، مدل مفهومی پژوهش را مورد تایید قرار داد. رابطه بین سبک رهبری تحول آفرین و رفتار شهروندی سازمانی معنادار است. نتیجه گیری: یافته‌های پژوهش پیشنهاد می‌کنند که سازمان‌ها می‌توانند با ایجاد سبک رهبری تحول آفرین، و در نتیجه بهبود رفتار‌ شهروندی سازمانی در موفقیت هر چه بیشتر خود گام بردارند دانلود فایل های word مقاله تاثير مسئوليت پذيري اجتماعي و کيفيت ادراک شده برند بر ترجيح برند در شعب بانک صادرات شهرآمل | WORD به رابطه نمونه گیری کوکران تعداد 385 نفر از آنها به شیوه تصادفی ساده انتخاب شده و پرسشنامه‌های اعتبارسنجی شده تحقیق میان آنان توزیع گردید. داده‌های تحقیق با استفاده از مدل‌های معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌های تحقیق نشان داد که مسئولیت‌پذیری اجتماعی بانک بر کیفیت ادراک شده و ترجیح برند تاثیر معناداری دارد. همچنین تاثیر کیفیت ادراک شده برند بر ترجیح برند نیز معنادار بدست آمده است. دانلود فایل های word مقاله رابطه تعهد سازماني، درک از فضيلت سازماني و تعلل‏ورزي در کار با توجه به نقش متغيرهاي جمعيت‌شناختي | WORD کار و فضیلت سازمانی مشاهده شد که هر دو بعد فضیلت سازمانی با تعلل‌ورزی رابطه معنی‌داری دارند و همانند قبل تنها متغیر تحصیلات باعث معنی‌دار نشدن رابطه بین ابعاد فضیلت سازمانی و تعلل‌ورزی در کار گردید. نتیجه‌گیری: به‌منظور کاهش تعلل‌ورزی در کار کارکنان باید اقداماتی را جهت افزایش درک از فضیلت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان اتخاذ نمود که یکی از این اقدامات می‌تواند روش آموزش از طریق سرایت عملکرد باشد. دانلود فایل های word مقاله تحليل اثرات ميان مسير شغلي و هويت سازمان بر تعهد سازماني (مورد مطالعه: شرکت‌هاي همکاران سيستم) | WORD معادلات ساختاری و تجزیه تحلیل رگرسیون استفاده شده است. یافته ها:یافته‌های پژوهش وجود رابطه مثبت و معنادار میان مسیر شغلی با تعهد سازمانی و هویت سازمانی با تعهد سازمانی در شرکت همکاران سیستم را نشان می‌دهد. نتیجه گیری: هر اندازه مدیران سازمان به مشکلات مسیر شغلی و ایجاد هویت سازمانی توجه نمایند اثر مثبتی بر تعهد سازمانی کارکنان گذاشته و در نتیجه آنان احساس تعلق و تمایل بیشتری به کار خود پیدا خواهند کرد. دانلود فایل های word مقاله رابطه توانمندسازي روانشناختي و تعهد سازماني (مطالعه موردي: شرکت برق منطقه‌اي خراسان) | WORD �عهد سازمانی 0.89 محاسبه گردیده است. برای بررسی فرضیات پژوهش از روش ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده گردیده است. طبق نتایج به دست آمده، توانمندسازی روانشناختی بر تعهد سازمانی تأثیر دارد. به عبارتی توانمندسازی روانشناختی یک پیشگوی قوی برای تعهد سازمانی کارکنان است. از میان ابعاد توانمندسازی روانشناختی به ترتیب ابعاد معناداری، خودمختاری، تأثیرگذاری و شایستگی بیشترین همبستگی را با تعهد سازمانی دارند. دانلود فایل های word مقاله ارائه الگوي سرمايه اجتماعي سازماني اثربخش (مورد مطالعه: سازمان‌هاي دولتي استان خراسان رضوي) | WORD �ری از طریق مدل معادلات ساختاری آزمون شد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران سازمان‌های دولتی استان خراسان رضوی (49 سازمان) تشکیل داده‌اند. تعداد مدیران در زمان اجرای تحقیق 1360 بودند. تعداد 300 مدیر بر اساس نمونه گیری خوشه ای انتخاب و پرسشنامه‌های مورد نظر بین آنها توزیع شد. یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که تمام مدل‌های تحلیل مسیر بدست آمده از آزمون مدل نیز معنادار بوده و اثربخش بودن مدل را تأیید می‌نمایند. دانلود فایل های word مقاله شناخت وضعيت موجود منابع انساني با تأکيد بر الزامات توانمندسازي روانشناختي و شناسايي عوامل مؤثر بر توانمندسازي روانشناختي (مطالعه موردي:کارکنان شرکت برق منطقه‌اي خراسان) | WORD هت تایید پایایی و روایی ابزار جمع اوری داده‌ها از آلفای کرونباخ و روش تحلیل عاملی استفاده گردیده است. نتایج پژوهش حاکی از این است که سطح توانمندسازی روانشناختی در سازمان مذکور در حد متوسط می‌باشد و به ترتیب نه عامل شامل توانمندسازی ساختاری، رهبری توانمندساز، آموزش، تسهیم اطلاعات، پاداش، ویژگی‌های شغلی، اعتماد، سرمایه روانشناختی و خودارزیابی مثبت بر متغیر توانمندسازی روانشناختی تاثیر معنادار دارند. دانلود فایل های word مقاله آسيب?شناسي اصلاح قانون مديريت خدمات کشوري ???با رويکرد توانمندسازي کارکنان دستگاه?هاي اجرايي دولت | WORD وان نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه، با استفاده از تکنیک دلفی است. یافتهها: پس از انجام سه دور دلفی بین خبرگان اجماع حاصل شد و مدل مفهومی توانمندسازی کارکنان دستگاههای اجرایی دولت با 2 بعد، 6 مولفه و 27 شاخص ارائه شد. نتیجهگیری: براساس شاخصهای مدل مفهومی، پیشنهادهایی برای اصلاح فصل نهم و سایر فصول قانون مدیریت خدمات کشوری در راستای توانمندسازی کارکنان دستگاههای اجرایی دولت، ارائه شد. دانلود فایل های word مقاله رتبه‌بندي سازمان‌‌ها در الگوي توانمندسازي منابع انساني بر مبناي تئوري خاکستري | WORD �اسبات پایایی و روایی پرسشنامه با استفاده از ضریب پایایی آلفای کرونباخ و شاخص ICC انجام و تایید شد. در پایان با استفاده از تئوری خاکستری رتبه‌بندی سطح دو بر پایه هر یک از معیارهای اصلی و رتبه‌بندی سطح یک بر پایه کل امتیاز و در مجموع معیارهای مدل انجام گردید. در نتیجه هدف اصلی پژوهش، الگوی بهبود رتبه‌بندی مدل با استفاده از تئوری خاکستری بدست آمده و نقاط ضعف و قوت هر سازمان در هر یک از معیارهای مدل شناسایی شد. دانلود فایل های word مقاله تاثير عدالت سازماني بر توانمندي کارکنان با نقش ميانجي رهبري تحول آفرين با در نظر گرفتن خط مشي‌هاي دانشگاه علوم پزشکي | WORD �اده‌ها از طریق آزمون کولموگروف-اسمینروف، آزمون بارتلت و تعیین بار عاملی، همچنین معادلات ساختاری صورت گرفته است. نتیجه گیری: نتایج تحقیق نشان می‌دهد که با توجه به خط مشی‌های دانشگاه علوم پزشکی تاثیر عدالت سازمانی بر توانمندی کارکنان با نقش میانجی رهبری تحول آفرین تأیید شد. تأثیر عدالت سازمانی بر توانمندی کارکنان و رهبری تحول گرا تایید شد ولی تأثیر رهبری تحول گرا بر توانمند سازی کارکنان تأیید نشده است. دانلود فایل های word مقاله رابطه بين توسعه حرفه‌اي کارکنان با خودکارآمدي آنان و نوع قدرت مديران در دانشگاه آزاد اسلامي واحد اروميه | WORD کنان و خودکارآمدی آنان و همین طور بین توسعه حرفه­ای کارکنان و قدرت مدیران رابطه معنی­داری وجود دارد. ولی بین خودکارآمدی کارکنان و قدرت مدیران رابطه معنی­داری وجود ندارد. نتایج حاصل از رگرسیون نشان می­دهد که توسعه حرفه­ای کارکنان توان پیش بینی خودکارآمدی کارکنان و نوع قدرت مدیران را دارد. نتیجه گیری: با توجه به نقش پیش­بینی کنندگی توسعه حرفه لازم است مسئولان دانشگاه به این امر توجه ویژه نمایند. دانلود فایل های word مقاله تأثير دور کاري و منابع انساني بر عملکرد کارکنان | WORD کرد سازمانی را تعدیل و تنظیم می­کنند. اثر تعدیل‌کنندگی مثبت روش­های پرورش منابع انسانی اشاره می­کند به اینکه اجرا و پیاده­سازی فقط به این علت ضروری و لازم نیست که انتخاب و پذیرش دور کاری را تسهیل می­کند بلکه آن‌ها تأثیر دور کاری در سطح سازمانی را افزایش­ می‌دهند. در پایان تحقیق، ضمن بحث و نتیجه­گیری، پیشنهادهایی کاربردی برای مدیران سازمان­ها و پیشنهاد­هایی آتی برای محققین ارائه شده است. دانلود فایل های word مقاله تأثير سقف شيشه‌اي بر عدم بکارگيري مديران زن در سازمان‌هاي دولتي استان مازندران | WORD � محاسبه شده بین میانگین واقعی متغیر و میانگین تراز برابر 571/0 است بنابراین جامعه پذیری ناتوانی زنان بر عدم بکارگیری مدیران زن تأثیر دارد. نتیجه گیری: ریشه مسائل بر‌ای عدم حضور تعداد قابل توجه زنان در مشاغل مدیریتی به باورهای فرهنگی مربوط است. این تحقیق هم مثل سایر پژوهشها نگرش جامعه و دیدگاههای کلیشه‌ای حاکم در اذهان تصمیم گیرندگان را به عنوان یکی از عوامل مهم ارتقای زنان به مشاغل مدیریتی تأ یید کرده است دانلود فایل های word مقاله ارائه الگوي جهت سنجش تعاملات علّي ميان عوامل مؤثر بر رفتار شهروندي سازماني در آموزش عالي (مطالعهاي در دانشگاه مازندران با استفاده از تکنيک ديمتل) | WORD y;چنین رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متاثرترین متغیر شناخته شد. نتیجه­گیری: می­توان نتیجه گرفت که منابع انسانی هر سازمان، باارزش‌‌ترین سرمایه آن محسوب می­شوند و نقش تعیین‌‌کننده‌‌ای در اثربخشی آن دارند، مدیران همواره در تلاش برای بهره‌‌گیری بهینه از این منابع بوده‌‌اند. از طرف دیگر، سازمان‌‌ها بدون تمایل افراد به همکاری داوطلبانه و خودجوش، قادر به افزایش اثربخشی و بهبود عملکرد خود نیستند.